سيارتك الـ”زيرو”.. كيف يحميك القانون من عيوب صناعتها؟
كتب : مصراوي
04:01 م
25/02/2026
تعديل في 04:03 م
انتشرت في الآونة الأخيرة عدد من الشكاوى على منصات التواصل الاجتماعي لأصحاب اخبار السيارات، إثر اكتشافهم عيوب صناعة في سياراتهم، ما أثار تساؤلات حول الإجراءات التي يسنها القانون لضمان حماية حقوق المستهلكين.
لا تقتصر كلمة ضمان التي تشملها أي سلعة، وفي مقدمتها السيارات، على الحق في الصيانة المجانية، وإنما تحفظ لصاحب السيارة الحق في استبدال أو استرجاع ثمن السيارة بالكامل في حال ثبوت وجود عيب صناعة.
Contents
قانون حماية المستهلك يلزم المصنِّع أو وكيله بالكشف عن عيوب التصنيع
ويلزم قانون حماية المستهلك المصري – رقم 181 لسنة 2018 – الشركة الوكيل للسيارة بإخطار جهاز حماية المستهلك بأي عيب صناعة يتم اكتشافه خلال مدة أقصاها سبعة أيام، وأن يعلن توقفه عن بيع السيارة، ويخطر العملاء من خلال النشر في وسائل الإعلام المختلفة.
لذا يجب الانتباه ومتابعة المنصات الإعلامية للشركة التابع لها سيارتك. وفي هذه الحالة يكون على الشركة إصلاح العيب أو استبدال السيارة إذا لزم الأمر.
الحالة التي يحق للمستهلك استبدال سيارته بالكامل
ويحدد القانون مدة 30 يومًا يحق لك خلالها استبدال…
تابعنا على صفحة الفيس بوك وتويتر ليصلك كل جديد
