أول رد رسمي من تويوتا مصر على أزمة اعتصام حاجي

12:46 مساءً

الأحد 20 نوفمبر 2022

كتب – أيمن صبري:

في أول رد رسمي على أزمة شريحة من العملاء صادروا سياراتها ، قالت شركة تويوتا مصر للتجارة ، إن تاريخها في مصر يمتد لأكثر من أربعين عاما ، وهو ما يعكس التزامها تجاه عملائها الذين تعتبرهم أساسيين ومحترمين لهم. هم.

وأوضحت الشركة أنها وجميع موظفيها حرصوا على احتواء غضب العملاء وفهموا ما شعروا به من توقف الواردات منذ مارس الماضي ، وهو ما ينطبق على جميع وكلاء العلامات التجارية.

وأضافت أنه رغم كل التجاوزات التي صدرت من بعض العملاء في الفترة الأخيرة والتي تم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي إلا أنها لم تنجرف أو تتخذ أي موقف سلبي تجاه المعتدين.

أعلن العشرات من مصادرة اخبار السيارات تويوتا اعتصامًا داخل شركة تويوتا إيجيبت بالعباسية ، وأضرب بعضهم عن الطعام احتجاجًا على عدم تسليم السيارات التي احتجزوها سابقًا.

وأكد ضحايا “تويوتا إيجيبت” في بيان أنهم لم يقبلوا مساومة الشركة ومحاولتها إعادة الحاجز مقدما بحجة عدم القدرة على توفير السيارات. وأصدروا محضرًا جماعيًا بالشرطة في مركز الوايلي للمطالبة باستلام السيارات وفقًا للعقد المبرم بيننا وبين إيصال الحجز.

من جهتها ، أكدت شركة تويوتا أنها لا تسعى إلى اختلاق الأزمات أو أن لديها نية مقصودة.