اخبار السيارات | التجارة: 7 حقوق لمالك السيارة عند صيانتها

حددت وزارة التجارة الحقوق التي يجب توفيرها لمالك السيارة عند صيانتها ، بما في ذلك أخذ فاتورة لقطع الغيار.

وأوضحت الوزارة أنه يتعين على الوكيل التجاري توفير الصيانة اللازمة للسيارة وتقدير تكلفة أعمال الصيانة وقطع الغيار ومراجعتها واعتمادها من قبل مالك السيارة قبل البدء في أعمال الصيانة.

وأضافت أن الحقوق تشمل تحديد موعد إتمام أعمال الصيانة في مستند مكتوب وموقع ، واستلام وثيقة توضح حالة السيارة عند إحضارها وصيانتها أثناء الصيانة.

وأشارت إلى أن الحقوق تشمل تحمل الوكيل تكاليف شحن السيارة وإعادتها إلى المالك بعد صيانتها ، بشرط أن يكون العيب مشمولاً بضمان المنتج إذا كان أقرب مركز صيانة تابع للوكيل التجاري أو معتمد من قبله. أكثر من 100 كم.

ولفتت إلى أنه يجب على الوكيل التجاري أيضا أن يبدأ أعمال الصيانة خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الطلب إذا كان نوع العطل أو الخدمة فقط من قبل الوكيل ، وللمالك الحق في صيانة السيارة في أي مركز صيانة مستقل دون أن يتأثر الضمان ، بشرط أن يكون وفقًا لتوصيات الشركة الصانعة.